Informationen zum
Datenschutz
Datenschutz ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) gemäß den gesetzlichen Vorgaben und möchten dies in transparenter Weise gestalten. Daher möchten wir Ihnen mit den folgenden Datenschutzhinweisen kurz erläutern, welche Daten wir beim Betrieb der Webseite www.psychotherapeutikum-hh.de verarbeiten, und zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt. Zudem erhalten Sie Auskunft über Ansprechpartner*innen sowie Ihre Rechte in Zusammenhang mit der Datenverarbeitung. Bitte beachten Sie zudem unsere gesonderten Datenschutzhinweise für unsere Patient*innen sowie die im Falle optionaler Datenverarbeitung bereitgestellten Einwilligungserklärungen.
Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle:
Psychotherapeutikum Hamburg
Praxisgemeinschaft
bestehend aus den Privatpraxen von
M. Sc. Psych. I. Kuchler
Psychologische Psychotherapeutin
M. Sc. Psych. H. C. Siemoneit
Psychologische Psychotherapeutin
Lobuschstraße 23 | 22765 Hamburg
Tel 040 – 26102334
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der rechtlich zulässigen Grenzen. Das bedeutet, dass Datenverarbeitungsvorgänge auf einer rechtlichen Grundlage basieren. Diese sind in Art. 6 Abs. 1 DSGVO normiert. Die meisten Datenverarbeitungen basieren auf einem berechtigten Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO), auf zur Vertragsdurchführung notwendigen Verarbeitungsvorgängen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Im letzten Fall werden Sie separatbeispielsweise durch eine Checkbox oder ein Pop-Up-Fenster auf den Einwilligungsvorgang hingewiesen. Soweit wir bei den einzelnen Datenverarbeitungen keine abweichenden Rechtsgrundlagen angegeben haben (wie einer Datenverarbeitung aufgrund von berechtigten Interessen), ist die jeweilige Datenverarbeitung zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erforderlich und basiert auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.
1. Server
Alle personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Website eingeben oder von dieser erfasst werden, werden sicher auf Servern der Wix.com Ltd. (Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel; im Folgenden als ‚Wix‘ bezeichnet) gespeichert.
2. Informatorische Nutzung der Website
Das rein informatorische Aufrufen von www.psychotherapeutikum-hh.de erfordert eine Verarbeitung von folgenden personenbezogenen Daten und Informationen (Log-Files): aufgerufene URL, Browsertyp und Browserversion, Version des verwendeten Betriebssystems, Adresse von zuvor besuchten Internetseiten (Referrer-URL), Adresse des Endgeräts, mit dem Sie auf die Website zugreifen (IP-Adresse) sowie die Uhrzeit und das Datum des Aufrufs der Webseite. Diese Informationen werden automatisch von Ihrem Browser übermittelt, sollten Sie diesen nicht derart konfiguriert haben, dass eine Übermittlung der Informationen unterdrückt wird.
Diese personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Funktionsfähigkeit und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere mit diesen Zwecken identischen berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.
3. CDN Serverzugriffe
Um Ihnen schnelle Ladezeiten und eine reibungslose Nutzung unserer Website gewährleisten zu können, setzen wir das Content Delivery Network (CDN) von WIX ein. Dabei werden die Inhalte auf mehreren regional verteilten und über das Internet verbundenen Servern bereitgestellt, die bei einer Anfrage gezielt nach Kriterien wie zum Beispiel der geographische Entfernung, der Latenzzeit oder der Übertragungsrate ausgewählt werden, um Ihnen die gewünschten Inhalte schnellstmöglich zur Verfügung stellen zu können.
Dazu wird Ihre IP-Adresse an den auswählenden und die eingesetzten Server übertragen. Diese Übertragung dient unserem berechtigten Interesse, Ihnen kurze Ladezeiten zu ermöglichen und uns von DDoS-Angriffen zu schützen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist mithin Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookie-Banner
Wir geben Ihnen im Rahmen des erstmaligen Besuchs unserer Website und anschließend jederzeit durch ein Cookie-Banner die Möglichkeit, Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies auszuwählen. Um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte Einstellung auf unseren Unterseiten eingehalten werden kann und gegen Ihren Willen keine Daten verarbeitet werden, ist es erforderlich, dass Ihre Entscheidung maschinenlesbar festgehalten wird. Dies geschieht wiederum durch ein Cookie, das durch unser Cookie-Banner gesetzt wird. Rechtsgrundlage ist für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG hinsichtlich der Speicherung. Sie können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser
oder andere Softwareprogramme löschen oder Ihre Cookie-Einstellungen unten auf der Webseite anpassen.
5. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden und Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten enthalten. Wird auf eine Website zugegriffen, bei der ein Cookie gesetzt wird, kann der Anbieter, der das Cookie designt oder platziert hat, die darauf enthaltenen Informationen auslesen. Wir möchten, dass Sie in der Lage sind, eine informierte Entscheidung für oder gegen die Verwendung von Cookies zu treffen, die für die technischen Eigenschaften der Website nicht unbedingt erforderlich sind.
Wir unterscheiden zwischen
-
erforderlichen Cookies, die für die technischen Funktionen der Website notwendig sind, und
-
funktionellen Cookies, die es uns ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren.
Erforderliche Cookies sind für die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich. Diese Cookies ermöglichen z. B. einen sicheren Login und die Speicherung des Fortschritts bei Bestellvorgängen oder eine besonders nutzerfreundliche Darstellung der Webseite.
Funktionelle Cookies ermöglichen zum Beispiel das Speichern Ihrer Anmeldedaten oder die einheitliche Darstellung von Seiteninhalten. Sie können Ihre persönlichen Einstellungen der Funktionellen Cookies ändern, indem Sie auf den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Webseite klicken.
Mit Ausnahme des oben beschriebenen Cookie-Banners erfolgt die Speicherung und das Auslesen des Cookies, weil dies zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO) oder zur Bereitstellung des - wie wir annehmen - von Ihnen mit dem Aufruf der Webseite ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes (Webseite) gem. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich ist. Sofern wir Cookies aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG setzen, werden Sie zuvor separatbeispielsweise durch eine Checkbox oder ein Pop-Up-Fenster auf den Einwilligungsvorgang hingewiesen.
Folgende Cookies werden bei einem Besuch auf unserer Webseite gesetzt:
6. Kontaktaufnahme, Terminverwaltung und Warteliste
Wenn Sie bei uns per E-Mail oder telefonisch einen Behandlungstermin vereinbaren oder eine Frage an uns richten, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, Krankenkasse, Altersgruppe (Erwachsen/Kinder), Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Vorstellungsanlass, terminliche Verfügbarkeit, Behandlerwunsch) von uns gespeichert, um Ihnen einen Behandlungstermin vereinbaren bzw. einen Platz auf der Warteliste zuweisen, Ihnen kurz vor dem Termin eine Terminerinnerung zukommen lassen oder die Anfrage beantworten zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Wir weisen zudem daraufhin, dass das komplette Praxisteam Zugriff auf das allgemeine E-Mail-Postfach hat. Diese Datenverarbeitung ist für die Vertragsanbahnung bzw. die Vertragsdurchführung erforderlich. Die Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Sie müssen an dieser Stelle keine Auskünfte zu Ihrem Gesundheitszustand geben. Sofern Sie sich jedoch dazu entscheiden bei der Kontaktaufnahme bereits Gesundheitsdaten mitzuteilen, so geschieht dies aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a, Art. 7, Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchstabe b Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Allgemeine Informationen:
Auch wenn Sie von Ihren unten stehenden Rechten keinen Gebrauch machen, werden Ihre Daten bei uns nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Das gilt nicht, sofern abweichend davon ein längerer Speicher- oder Aufbewahrungszeitraum gesetzlich vorgeschrieben, oder für die Rechtsdurchsetzung innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen erforderlich ist. Sofern Daten lediglich noch zu den vorgenannten Zwecken aufbewahrt werden, ist der Datenzugriff auf das dafür nötige Maß beschränkt.
Wir behalten Ihre Daten grundsätzlich für uns und stellen sie nur denjenigen Mitarbeitenden zur Verfügung, die sie für ihre Tätigkeit im Rahmen der Aufgabenerfüllung benötigen. Dies gilt nicht, wenn wir gesetzlich zu einer Weitergabe verpflichtet sind. Zudem behalten wir uns vor, einige dieser Tätigkeiten wie die Erhebung der Daten durch Drittanbieter ausführen zu lassen, sofern diese hinreichende Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet. Das Hosting und die technische Bereitstellung der Funktionen auf der Webseite erfolgt durch Wix.com Ltd. (Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel. Die Daten werden dabei ausschließlich auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet nur in den oben beschriebenen Fällen statt. Sofern wir Ihre Daten in ein Drittland übermitteln, welches nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehört, erfolgt dies immer auf der Basis einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Datentransfers in Staaten, für die ein wirksamer Angemessenheitsbeschluss vorliegt (wie Andorra, Argentinien, Färöer, Guernsey, Isle of Man, Israel, Japan, Jersey, Kanada, Neuseeland, Schweiz oder Uruguay), erfolgen auf ebendieser Grundlage. Sofern wir von Ihnen keine ausdrückliche Einwilligung gem. Art 45 DSGVO in einen Datentransfer in weitere Drittländer (wie die USA) erhalten haben, erfolgt die Datenübermittlung in diese Drittländer auf der Grundlage von Standard Contractual Clauses (SCC, Standard-Datenschutzklauseln), die von der EU-Kommission herausgegeben wurden, gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Bereitstellung Ihrer Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben ist. Sofern Sie Ihre Daten nicht wie oben beschrieben bereitstellen möchten, versuchen wir zunächst, mit Ihnen alternative Wege zu finden, um eine Therapie zu ermöglichen. Sollten Sie generell nicht bereit sein, uns die erforderlichen Informationen bereits zu stellen, kann der Therapieerfolg leider nicht gewährleistet werden.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling i.S.d. Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.
Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung:
Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies bedeutet, dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist, nicht berührt wird. Die Erklärung des Widerrufs kann formlos erfolgen und bedarf keiner Begründung. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, entstehen Ihnen daraus grundsätzlich keiner Nachteile.
Ihr Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO:
Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
In diesem Fall verarbeiten wir diese Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige, Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihre weiteren Rechte:
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Sie betreffender Daten zu verlangen. Dieses Auskunftsrecht umfasst neben einer Kopie der Daten auch die Zwecke der Datenverarbeitung, die Datenempfänger sowie die Speicherdauer.
Sollten unrichtige Daten verarbeitet werden, können Sie von uns unverzüglich die Berichtigung dieser Daten verlangen. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 17 bzw. 18 DSGVO vor, steht Ihnen zudem grundsätzlich das Recht auf unverzügliche Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu. Bitte beachten Sie, dass eine eingeschränkte Verarbeitung der Daten unter Umständen nicht möglich ist.
Des Weiteren können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen.
Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an:
Psychotherapeutikum Hamburg
Praxisgemeinschaft
Lobuschstraße 23 | 22765 Hamburg
Tel 040 - 26102334 | Fax 040 - 26102339
Mit datenschutzrechtlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Datenschutzbehörde Ihrer Wahl.
Unmittelbar für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien und Hansestadt Hamburg
- Körperschaft des öffentlichen Rechts
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: 040 / 428 54 - 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de